Conditions Générales Officielles · Normes d'Opérateur Réceptif DMC Agréé Classe A Des questions ? Contacter le Concierge →
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOYAGE · 2026

Conditions Générales et Contrat de Voyage.

Des conditions contractuelles claires conçues pour protéger votre voyage en famille. En partenariat avec des agences réceptives (DMC) certifiées de classe A.

Article 1. Champ Contractuel & Statut d'Opérateur Réceptif

ChinaTravelSky conçoit des voyages privés sur mesure en partenariat avec des agences réceptives (DMC) de classe A agréées par le Ministère de la Culture et du Tourisme de la République Populaire de Chine.

Dès confirmation, les transports au sol, réservations d'accès et billets de TGV sont gérés dans le respect strict des normes officielles de sécurité et de tourisme.

Article 2. Prestations Incluses & Exclusions

✅ Ce Qui Est Toujours Inclus :

  • • Véhicule climatisé 100% privé (Buick GL8 ou Mercedes Classe V) avec chauffeur professionnel agréé
  • • Guide-accompagnateur officiel certifié francophone ou anglophone
  • • Tous les billets coupe-file et accès VIP (Cité Interdite, Disneyland, ascenseur Bailong, etc.)
  • • Billets de train à grande vitesse en 1ère ou 2ème classe
  • • Hôtels 4★ de charme ou 5★ luxe avec petits-déjeuners buffets quotidiens
  • • Bouteilles d'eau minérale offertes dans le véhicule

❌ Ce Qui N'est Pas Inclus :

  • • Vols internationaux aller-retour pour la Chine
  • • Frais de visa (si votre passeport n'est pas éligible à l'exemption 2026)
  • • Dépenses personnelles (blanchisserie, boissons alcoolisées, carte SIM)
  • • Pourboires d'usage pour guides et chauffeurs
  • • Assurance voyage et rapatriement médical personnelle

Article 3. Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

Tous les voyageurs ChinaTravelSky bénéficient de l'Assurance Responsabilité Civile Agence de Voyages (旅行社责任险) de notre partenaire réceptif avec une couverture globale allant jusqu'à 1 000 000 $ USD pendant les horaires d'excursion.

Il est toutefois fortement recommandé de souscrire une assurance médicale et rapatriement internationale dans votre pays de résidence avant le départ.

Article 4. Validité du Passeport & Obligations des Voyageurs

Chaque voyageur doit détenir un passeport original valide au moins six (6) mois après la date prévue de sortie de Chine et comportant au moins deux pages vierges.

ChinaTravelSky décline toute responsabilité en cas de refus d'embarquement ou d'immigration lié à un document non conforme ou endommagé.

Article 5. Garantie de Flexibilité 100% Privée

Votre voyage étant entièrement privatif, vous adaptez le rythme de vos journées en toute liberté. Si vos enfants fatiguent ou si vous souhaitez admirer le coucher du soleil sur la Grande Muraille, votre guide adapte le déroulement en temps réel.

Article 6. Droit Applicable & Règlement des Litiges

Tout litige sera d'abord traité par voie de concertation amiable avec la direction de ChinaTravelSky, ou le cas échéant selon les règles internationales du droit du tourisme.

Des Questions sur Votre Circuit sur Mesure ?

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