GUIDE OFFICIEL
China High-Speed Bullet Train Boarding Gate Check-in 检票口
🚄 INFOGRAPHIE VISUELLE ÉTAPE PAR ÉTAPE · ÉDITION PASSEPORT

Le Guide Visuel du TGV en Chine pour les Voyageurs Étrangers avec Passeport

Tout ce qu'il faut savoir de l'arrivée au départ. Ne disposant pas de carte d'identité chinoise, ce guide détaille chaque étape avec votre passeport physique et la File d'Assistance Manuelle (人工通道). Simple, serein et limpide !

Passeport = Billet Billet 100% Dématérialisé
File Manuelle Cherchez « 人工通道 »
Arrivez 45–60 min Tôt Fermeture des portes 5 min avant
20 kg Bagages Gratuits Racks supérieurs et compartiments
Modern China High-Speed Bullet Train Boarding Gate Check-in 检票口
PORTE D'EMBARQUEMENT RÉELLE
检票口 · Check-in Gate ⚡ G-Train Express

Écran LED bilingue des départs, portiques automatiques et passage manuel assisté (人工通道) pour passeports.

CHRONOLOGIE DU PARCOURS

Le Trajet en un Coup d'Œil (Chronologie en 1 Minute)

Suivez les étapes numérotées du départ à l'arrivée

1️⃣ 🛂
Préparation
Passeport, Téléphone Chargé & Trajet
2️⃣ 🚉
En Gare
Trouvez l'Entrée (进站口)
3️⃣ 🧳
Sécurité
Scanner bagages et portique
4️⃣ 📺
Porte d'Accès
Panneau LED (检票口)
5️⃣ 🚪
File Manuelle
Scan Passeport (人工通道)
6️⃣ 🪜
Vers le Quai
Suivez les panneaux (站台)
7️⃣ 🟨
Attente Quai
Derrière la ligne jaune de sécurité
8️⃣ 💺
Montée & Siège
Voiture (车厢) et Siège (座位)
9️⃣ ☕
À Bord
Eau bouillante gratuite & voiture-bar
🔟 🎒
Descente
Rassemblez vos bagages
1️⃣1️⃣ 🚶‍♂️
Sortie Gare
Sortie manuelle (出站口) vers Métro
🎉 🏙️
Bienvenue !
Explorez votre nouvelle destination !
GUIDE DÉTAILLÉ PAS À PAS

11 Étapes pour Maîtriser le TGV en Chine

Spécialement adapté aux voyageurs étrangers voyageant avec leur passeport.

STEP 01 Préparatifs de Départ
🛂

1. Préparation Avant le Départ

  • ✓ Passeport Physique Original (Obligatoire !) : Doit être l'original utilisé lors de la réservation. Les photocopies ou photos sur smartphone sont refusées.
  • ✓ Billet Électronique Associé : Le titre de transport est entièrement numérique et synchronisé avec votre passeport.
  • ✓ Smartphone Chargé : Essentiel pour vos paiements par QR code (Alipay/WeChat) et applications de traduction.
  • ✓ Vérifiez le Nom Exact de la Gare : Les métropoles chinoises comptent souvent plusieurs gares (ex. Shanghai Hongqiao vs Gare de Shanghai).
💡 Conseil Pratique : Arrivez 45 à 60 minutes avant le départ. En période de vacances scolaires ou jours fériés, prévoyez 90 minutes.
STEP 02 进站口 · Entrée
🚉

2. Arrivée à la Gare TGV

Les gares TGV en Chine sont immenses et ultra-modernes. Repérez les panneaux lumineux indiquant « 进站口 » (Jìn Zhàn Kǒu / Entrée).

  • ✓ En Métro, prenez les escalators menant au hall des Départs (出发层).
  • ✓ En Taxi, faites-vous déposer sur le viaduc des départs.
💡 Conseil Pratique : Les grandes gares comme Pékin-Sud ont des accès Nord, Sud, Est et Ouest. Regardez quel accès est le plus proche de votre zone.
STEP 03 安检 · Contrôle de Sécurité
🛡️

3. Contrôle de Sécurité et Vérification

Avant d'accéder au hall d'embarquement, un contrôle de sécurité est obligatoire.

  • ✓ Présentez votre Passeport : Rejoignez le guichet avec agent de sécurité.
  • ✓ Rayons X : Déposez sacs, valises et bouteilles sur le tapis roulant.
  • ✓ Portique de Détection : Passez sous le portique pour une vérification rapide.
💡 Conseil Pratique : Les agents peuvent vous demander de boire une gorgée de votre bouteille entamée. Les couteaux et aérosols de plus de 150 ml sont confisqués.
STEP 04 检票口 · Porte d'Embarquement
📺

4. Repérez votre Porte sur le Grand Panneau LED

Trouvez votre Numéro de Train (车次, ex. G1234) sur le panneau d'affichage central bilingue.

G1234 Porte : 15A / 15B
Shanghai Hongqiao ➔ Hangzhou-Est Départ 10:00
💡 Que signifient les Portes A et B ? La porte A dessert généralement les voitures 1 à 8 (tête de train), la porte B les voitures 9 à 16. Les deux descendent sur le même quai !
★ CRUCIAL POUR PASSEPORTS
STEP 05 人工通道 · File Manuelle avec Personnel
🚪

5. Embarquement : Empruntez la File Manuelle

Dès que l'embarquement commence, les passagers se mettent en file.

⚠️ N'UTILISEZ PAS LES PORTIQUES AUTOMATIQUES POUR CARTES D'IDENTITÉ CHINOISES

Les portiques automatiques ne lisent que les cartes nationales chinoises. Avec un passeport étranger, présentez-vous directement à la File Manuelle avec Personnel (人工通道 / Manual Lane) située sur les côtés.

  • ✓ Remettez votre passeport original à l'agent. Il scanne votre puce/page d'identité et le portillon s'ouvre aussitôt.
💡 Fermeture Impérative : Les portes ouvrent 15 minutes avant et ferment strictement 5 minutes avant le départ. Ne restez pas loin de la porte !
STEP 06 站台 · Quai
🪜

6. Rejoignez votre Quai

Descendez par les escalators vers le quai (站台 Zhàntái).

  • ✓ Les panneaux suspendus indiquent le numéro de quai (ex. Quai 8 / 8站台).
  • ✓ Regardez les marquages de couleur au sol qui indiquent l'emplacement exact de chaque porte de voiture.
💡 Marquages Colorés au Sol : Les écrans au plafond du quai indiquent la couleur correspondant à votre train (ex. 'G1234 : Marquages Jaunes').
STEP 07 Ligne de Sécurité
🟨

7. Attendez Derrière la Ligne Jaune

Restez impérativement derrière la ligne jaune de sécurité (黄色安全线) peinte sur le quai.

  • ✓ Attendez sur les côtés des repères de porte.
  • ✓ Tenez les jeunes enfants par la main.
  • ✓ Laissez toujours descendre les passagers avant de monter.
💡 Arrêts Très Courts : Dans les gares intermédiaires, les trains ne s'arrêtent souvent que 2 à 3 minutes. Montez sans traîner.
STEP 08 车厢 & 座位 · Voiture et Siège
💺

8. Montez à Bord et Trouvez votre Place

Vérifiez le numéro de Voiture (车厢, ex. 08车) affiché près de la porte extérieure du train.

💺 Deuxième Classe (3+2) : A (Fenêtre) · B (Milieu) · C (Couloir) · D (Couloir) · F (Fenêtre)
  • ✓ Placez les valises moyennes dans les porte-bagages supérieurs. Les grandes valises vont dans les compartiments en bout de voiture.
💡 Prises Électriques : Des prises universelles et ports USB sont installés sous les assises pour recharger vos appareils tout au long du voyage.
STEP 09 Services à Bord
☕

9. Profitez du Voyage à 350 km/h

Les TGV Fuxing et Hexie offrent un confort remarquable, silencieux et climatisé.

  • ✓ Eau Bouillante Gratuite : Chaque voiture dispose d'une fontaine à 100°C pour le thé ou les nouilles instantanées.
  • ✓ Voiture-Bar (餐车) : Souvent en voiture 5 ou 9. Propose cafés, boissons fraîches et plats chauds.
  • ✓ Annonces Bilingues : Diffusées clairement en chinois et en anglais avant chaque arrêt.
💡 Règles de Vie à Bord : Il est strictement interdit de fumer (y compris dans les toilettes), sous peine de lourdes amendes. Utilisez des écouteurs pour vos vidéos.
STEP 10 Préparation à l'Arrivée
🎒

10. Préparez votre Descente

Environ 10 minutes avant l'arrivée, l'annonce audio en anglais vous prévient de la gare suivante.

  • ✓ Rassemblez vestes, câbles et chargeurs.
  • ✓ Descendez vos valises des étagères 2 minutes avant l'arrêt complet.
  • ✓ Attendez l'arrêt total du train avant de descendre sur le quai.
💡 Vérifiez les Poches de Siège : Passeports et téléphones oubliés dans les pochettes de siège sont fréquents. Vérifiez bien votre place avant de quitter le train !
STEP 11 出站口 · Sortie
🚶‍♂️

11. Sortie par le Portillon Manuel

Suivez les panneaux verts marqués « 出站口 » (Chū Zhàn Kǒu / Sortie).

  • ✓ Portillons de Sortie : Repérez la file manuelle « 人工通道 » (Manual Lane).
  • ✓ Présentez votre passeport à l'agent pour déverrouiller la porte.
  • ✓ Suivez les indications bilingues vers le Métro (地铁) ou la file de Taxis officiels (出租车).
💡 Attention aux Faux Taxis : Ignorez les personnes vous abordant dans le hall. Rejoignez toujours la file officielle de taxis avec compteur ou le métro.
INFORMATIONS ESSENTIELLES POUR ÉTRANGERS

4 Règles d'Or pour les Voyageurs avec Passeport

🛂

1. Le Passeport Physique est Indispensable

Votre passeport original constitue votre seul titre de transport légal. Gardez-le toujours avec vous en cabine.

Original Physique Obligatoire
🚉

2. Gare au Nom de la Gare

Les grandes métropoles ont plusieurs gares. Vous tromper de gare vous fera immanquablement rater votre train.

Zéro Tolérance sur le Nom de Gare
👮

3. Cherchez Toujours « 人工通道 »

À chaque passage de portillon (sécurité, embarquement, sortie), empruntez systématiquement la file manuelle sur les côtés.

File Manuelle / 人工通道
⏰

4. Portes Verrouillées 5 min Avant

L'accès au quai est définitivement fermé 5 minutes avant le départ pour garantir la ponctualité.

Fermeture à H - 5 min
RÈGLES DE SÉCURITÉ ET BAGAGES

Ce qu'il est Interdit d'Emporter dans le TGV

Les contrôles ferroviaires en gare appliquent des règles strictes similaires à celles des aéroports :

🔪

Couteaux & Objets Tranchants

Ciseaux et couteaux de poche avec lame > 60 mm strictement interdits.

🔥

Matières Inflammables

Recharges de briquet, feux d'artifice, cartouches de gaz de camping.

🍶

Alcools Non Scellés

Bouteilles ouvertes interdites. Alcools scellés autorisés jusqu'à 70% vol.

🧴

Grands Aérosols

Sprays solaires et laques limités à des flacons de 150 ml max.

🐕

Animaux de Compagnie

Animaux interdits à bord (à l'exception des chiens guides d'aveugle certifiés).

🔋

Batteries Externes Sans Marque

Doivent afficher clairement leur capacité (max 100Wh / ~27 000mAh) et rester en cabine.

FICHES DE VOCABULAIRE EN GARE

Les Panneaux Chinois que Vous Rencontrerez

Montrez ces caractères ou repérez-les sur les panneaux suspendus :

进站口
Jìn Zhàn Kǒu
Entrée de la Gare Portes extérieures principales
人工通道
Rén Gōng Tōng Dào
File Manuelle avec Personnel ★ Indispensable pour les détenteurs de passeports
检票口
Jiǎn Piào Kǒu
Porte d'Embarquement Correspond au billet ex. 15A
站台
Zhàn Tái
Quai de Train Accès par escalators
车厢 / 座位
Chē Xiāng / Zuò Wèi
Voiture / Siège ex. 08车 06A
出站口
Chū Zhàn Kǒu
Sortie de la Gare Vers Métro et Taxis
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